10月13日,由國家文化和(hé)旅遊部、廣西壯族自(zì)治區政府主辦的(de)2023中國—東盟博覽會旅遊展(以下簡稱“旅遊展”)在桂林開幕,今年(nián)是中國—東盟建立戰略夥伴關系20周年(nián),本屆旅遊展以“山水相約 攜手啓程”為(wèi)主題,旨在助力打造中國—東盟自(zì)貿區3.0版,構建更為(wèi)緊密的(de)中國—東盟命運共同體。本屆旅遊展重啓中國—東盟旅遊線下交流,邀請馬來西亞擔任主賓國,中國山西省擔任主題省,來自(zì)東盟十國等境外37個國家和(hé)地(dì)區的(de)駐華機構和(hé)企業參展,展覽面積達5萬平方米,為(wèi)曆屆之最。 

       福達文旅旗下桂林國旅在此次旅遊盛會中承擔了領導及嘉賓的(de)接待工作,籌備工作曆時将近1個半月。值得一(yī)提的(de)是,桂林國旅已連續四年(nián)作為(wèi)旅遊展接待方,接待品質受到了會務組高(gāo)度認可(kě)。從接站到入住簽到,從交通接駁到餐飲服務,從資源考察到最後送站安排,福達文旅桂林國旅憑借“專注品質旅行”的(de)理(lǐ)念,讓來自(zì)海內(nèi)外的(de)領導嘉賓感受到服務的(de)細緻與專業。

       接到接待工作任務後,桂林國旅第一(yī)時間組建旅遊展接待項目組,下設車輛調度組、線路考察組、導遊組和(hé)餐飲物料組,并制定專項接待方案及應急預案,先後考察了桂林新國際會展中心、資源線路、用車行車、餐飲資源等,優化調整各項環節,最終确定會務接待方案。同時,還組織了導遊實地(dì)踩線和(hé)業務培訓。通過前期周密準備,充分保障了接待工作的(de)有序開展。

       10月12日

       接待項目組各就各位、各司其職。各個站點接站員們身着正裝或民族服飾,熱情迎接嘉賓,核對登記信息後,安排接送車輛将領導嘉賓送抵指定地(dì)點。另一(yī)邊,工作人員在簽到處把控接待流程與資源調度,做(zuò)好迎賓簽到、歡迎晚宴、轉場廣西省立藝術館觀看演出等接待工作。

      10月13日

       在旅遊展開幕式當天,接待項目組為(wèi)參加開幕式的(de)領導嘉賓提供專車接送及參會巡館引導服務,全力為(wèi)賓客們觀展保駕護航。

       10月14-15日

      各界嘉賓考察了桂林和(hé)陽朔部分文旅資源。從曆史到文化,從民俗到風光,導遊全程提供生動詳盡的(de)講解導覽服務,考察采用雙導遊(即主導遊+副導遊)方式,确保嘉賓們在領略秀美山水的(de)同時,享受到優質的(de)遊覽體驗。不論是國內(nèi)嘉賓還是遠道(dào)而來的(de)海外嘉賓,都對導遊們的(de)服務贊不絕口。

      本次旅遊展接待動用會務車輛50餘台,出車100+車次,派遣專業司機40餘人、骨幹導遊30餘人、專業政務會議接待團隊10人,共接待領導嘉賓350餘位。

      在全體工作人員的(de)團結配合下,桂林國旅接待項目組圓滿完成旅遊展接待工作,受到了會務組及各界嘉賓的(de)交口稱贊。此次接待工作彰顯了福達文旅強大的(de)團隊協作能力、資源協調能力和(hé)接待服務水平。今後,福達文旅将繼續堅持走旅遊高(gāo)質量發展之路,專注品質旅行,将“旅行之美”傳遞給每一(yī)位遊客。