預訂須知及溫馨提示
預定須知:
1、 我公司所有線路已包含旅行社責任險,凡是參加我公司包車純玩遊的(de)客人,我公司額外給予贈送旅遊人身意外保險每人一(yī)份,(最高(gāo)保額為(wèi)10萬元人民币),請參加出遊的(de)遊客将姓名及身份證号提前三天傳真我公司,以便投保。
2、 參加散客拼團遊的(de)客人,我公司已包含旅行社責任險,旅遊人身意外險為(wèi)自(zì)願購買項目,旅遊人身意外保險10元/人(最高(gāo)保額為(wèi)10萬元人民币)需自(zì)費購買,如(rú)需購買請将客人姓名及身份證号提前三天傳真我公司,以便投保。
3、 客人抵達桂林前,需預付總旅遊團款的(de)50%緻我公司帳戶 ,并把彙款底單或彙款憑證傳真或email于我公司(傳真:0773-2885500;email: tour@citsguilin.com ),餘下50% 的(de)旅遊團款客戶抵桂後一(yī)次性付清,我公司可(kě)為(wèi)客戶提供我公司發票(piào),否則我公司可(kě)拒絕履行相應接待服務及合同義務。(黃金周五一(yī)、十一(yī)、春節除外)
4、 為(wèi)了确保旅遊順利出行,防止旅途中發生人身意外傷害事故,請旅遊者在出行前做(zuò)一(yī)次必要的(de)身體檢查,60歲以上的(de)老人參團須有直系親屬的(de)陪同,患病旅行者和(hé)孕婦請勿報名。
5、 旅遊行程以外的(de)加景點、購物,由客人自(zì)願的(de)情況下進行,導遊不得強迫加景點、購物;我公司承諾行程中安排的(de)景點不得随意删減,但可(kě)以根據實際情況盡力調換,遇人力不可(kě)抗因素造成的(de)損失由客人自(zì)理(lǐ),我公司有義務協助解決。
6、 兒童票(piào)是指身高(gāo)在1.1---1.4米之間的(de)兒童,收取兒童票(piào),1.1米以下的(de)兒童免公園門票(piào),1.4米以上按成人門票(piào)收取。
7、 請帶攜身份證,兒童攜帶戶口本以便登記住宿之用;自(zì)駕車遊客請攜帶駕駛執照、行駛證、保險單及常備工具。出門前做(zuò)好車輛二級保養。
8、 針對景區門票(piào)預訂及酒店預訂等單項預定服務的(de)遊客,我公司以短(duǎn)信确認為(wèi)準;針對參加旅遊的(de)遊客,我公司客服與遊客确認好行程及價格後,旅遊合同均以電子(zǐ)版形式發送。
9、 參加散客拼團的(de)遊客,導遊均在遊覽前一(yī)天10:30以前與您聯系告知次日接站時間,請到桂期間保持電話暢通,如(rú)未接到導遊電話,請及時與客服人員聯系。
溫馨提示:
1、 入住酒店時請第一(yī)時間檢查用品是否齊全,基本設施是否正常運轉,如(rú)發現房間設施存在問題,請聯系酒店服務人員;
2、 如(rú)您對行程中酒店标準或房型有特殊要求(部分酒店大床有差價),請聯系客服調整;
3、 參觀少數民族村落,要尊重當地(dì)少數民族的(de)生活習慣和(hé)信仰,盡量“入鄉随俗”;
4、 登山前要特别注意服裝和(hé)鞋子(zǐ),盡量輕裝上山,以減輕負擔;遊覽岩洞的(de)時候盡量不要穿膠底鞋,以免滑倒。
5、 如(rú)對遊船環境和(hé)用餐廳标準要求較高(gāo),可(kě)聯系客服升級至外事環保船,環保船為(wèi)外賓遊船,午餐為(wèi)船上自(zì)助餐;
6、 如(rú)遇旅遊旺季印象劉三姐為(wèi)多場次,演出時間以客服确認為(wèi)準。
7、 遊覽漓江及遇龍河漂遊時請妥善保管好您的(de)貴重物品,防止掉入水中。途中若船工推銷水上烤魚、拍照等,請您自(zì)主自(zì)願消費。
8、 出遊時請攜帶身份證,兒童攜帶戶口本以便登記住宿之用;自(zì)駕車遊客請攜帶駕駛執照、行駛證、保險單及常備工具。出門前做(zuò)好車輛二級保養。
9、 請提前三天向外聯人員咨詢或在線查看近期天氣走勢。請帶足保暖防寒衣物。桂林3至7月份春夏交季處于雨季季節,出行請帶好雨具。秋季氣候幹燥、冬季濕冷。
10、 請勿相信出租車、三輪車司機及陌生人推薦的(de)免費或低(dī)價旅遊及美食一(yī)條街飲食,桂林市沒有真正的(de)美食一(yī)條街,餐廳都是分散在各個街區經營。在桂林車站、機 場、甚至街上,請不要輕信路上打着桂林國旅招牌人員的(de)旅遊推薦(這類人俗稱“野馬”),有需要請與已經取得聯系的(de)客服人員查詢相關信息。
11、 參觀少數民族村落,要尊重當地(dì)少數民族的(de)生活習慣和(hé)信仰,盡量“入鄉随俗”。