1、全程使用空調旅遊車，每人一(yī)個正座位，人數不足8人，提供導遊兼司機服務。如(rú)有特别要求車輛，請提前說明，重新核價。旅遊車到景點、餐廳期間客人統一(yī)下車，不在單獨開車門給客人上車休息和(hé)開空調。貴重物品不能存放在車上。

2、由于旅行社組織的(de)是散客拼團線路，未成年(nián)人須有成人陪伴出遊，殘疾人、老年(nián)人、行動不便者建議有家人朋(péng)友照顧同行，體弱多病及孕婦不建議參團，否則由此造成的(de)不便或問題，我社不承擔責任。

3、桂林酒店标準比內(nèi)地(dì)偏低(dī)，請旅遊者提前做(zuò)好心理(lǐ)準備。如(rú)遇旺季（每年(nián)3月1日至10月15日之間及特殊節假日）酒店資源緊張或政府臨時征用等特殊情況，造成行程中備選酒店客滿，我社有權調整為(wèi)同等級标準以上酒店。酒店的(de)退房時間為(wèi)中午的(de)12:00，返程為(wèi)晚班機的(de)旅遊者可(kě)把行李寄存在酒店前台後自(zì)由活動或自(zì)補房差開鍾點房休息。

4、行程中所含的(de)餐食，早餐為(wèi)酒店房含，不用不退。正餐按産品用餐标準操作，不含酒水。桂林用餐口味較辣，且普通團隊餐廳菜式比較雷同。建議旅遊者用餐可(kě)提前和(hé)導遊溝通少辣，多辣。

5、行程所含門票(piào)指進入景區的(de)首道(dào)門票(piào)，不包括該景區內(nèi)電瓶車或景區內(nèi)其他另行付費景點門票(piào)。行程中所含的(de)所有景點門票(piào)已按景點折扣門票(piào)核算，故客人持有軍官證、殘疾證、老年(nián)證等優惠證件及其他特殊身份人士，則無退還。如(rú)遇人力不可(kě)抗拒因素或政策性調整導緻無法遊覽的(de)景點，我社有權取消或更換為(wèi)其它等價景點，贈送景點費用不退，并有權将景點及住宿順序做(zuò)相應調整；景區後括号內(nèi)備注遊玩時間為(wèi)抵達景區開始到離(lí)開景區為(wèi)止時間。

6、本行程為(wèi)純玩無購物行程，但其中部分景區及酒店為(wèi)方便旅遊者有自(zì)設的(de)商場及購物場所，并非我社安排的(de)旅遊購物店，此類投訴我社無法受理(lǐ)，敬請諒解；如(rú)在自(zì)由活動期間有購物需求，請自(zì)行前往；當地(dì)購物時請慎重考慮，把握好質量與價格，務必索要發票(piào)。

7、當地(dì)特産有羅漢果、桂圓肉、桂花香水、桂林三寶（辣椒醬、豆腐乳、三花酒）、白果、桂花糕……請到正規大型超市購買，切忌到路邊小店購買假冒僞劣産品。

8、維權事宜注意：客人必須填寫“遊客意見書”，如(rú)果客人在意見單上填寫“不滿意”一(yī)欄後，可(kě)視(shì)為(wèi)投訴範疇，并在意見單上填寫投訴理(lǐ)由；恕不受理(lǐ)客人因虛填或不填意見書而産生的(de)後續争議。請組團社在收客的(de)時候告訴各位遊客必須認真仔細填寫，由此而造成的(de)一(yī)切損失由客人自(zì)負。投訴問題在旅遊目的(de)地(dì)就地(dì)解決（決不把問題帶回組團社），請組團社告知遊客/領隊/全陪，返程後我社不接收投訴！旅行社不受理(lǐ)因虛假填寫或不填意見書而産生的(de)後續争議和(hé)投訴；

9、☆本公司對以上條款保留最終解釋權。